FitSpo
Как изградихме система за ръст на онлайн продажбите на FitSpo – от стратегия до 1146% увеличение в приходи.
Детайли.
FitSpo е един от най-разпознаваемите и предпочитани брандове, производител на високопротеинови и високоенергийни продукти без ГМО, палмова мазнина, добавена захар, консерванти, изкуствени подсладители и овкусители – протеин на прах, протеинови барове и флапджак.
Резултатите от работата ни са едни от най-грандиозните ръстове, които сме постигали с проект изобщо. При старт на работа ни беше поверена кампания, с която донесохме близо 20 пъти увеличение в приходите от онлайн реклама… но нека не сравняваме стандартен месец, с месец, в който има наистина привлекателна промоция. По-долу може да разгледате резултати и сравнение на стандартен месец (работа с друга агенция) и стандартен месец по време на работа с дигитална агенция Metrix.
При самото начало на работа проблемите бяха не толкова в трафика, колкото в поведението. Продуктите са достъпни на много физически места, което прави онлайн покупката по-труден избор. Освен това, аудиторията идентифицираше марката като насочена основно към мъже, активно спортуващи, което изключваше значителна част от потенциалните клиенти.
Допълнително затруднение възникна от факта, че към момента на стартиране нямаше достъп до предишния рекламен акаунт във Meta. Работата започна от нулата – без аудитории и данни, които можем да анализираме.
Паралелно, на пазара се появи нов конкурент, който използваше периода на дефицит в наличностите на FitSpo, за да заеме част от потребителския дял.
Стратегия.
Проектът беше структуриран в три последователни фази, с прецизна логика зад всяко действие:
Фаза 1: Натрупване на данни и скала на внимание
Кампанията стартира с агресивна оферта 1+1 за определен продукт – не като дългосрочна политика, а като тактически инструмент за бързо събиране на данни и изграждане на фуния. Целта беше не моментен ръст, а захранване на алгоритмите и аналитичната рамка за бъдещи действия.
Фаза 2: Анализ, сегментация, структуриране
След събирането на значителен обем кликове и реализации, бяха изградени и тествани нови аудитории, customer lists, ремаркетинг сегменти и нови рекламни послания. Фокусът премина към устойчиво представяне и работа с реална потребителска база, а не с абстрактни демографски хипотези.
Фаза 3: Оптимизация и стабилизация
След анализ на поведението във фунията, бяха намалени промоционалните елементи до по-умерен модел, като същевременно се запази високата честота на поръчки и се стабилизира ROAS. Google и Meta кампаниите бяха технически оптимизирани, а комуникацията – обогатена с по-широки послания отвъд “спорт и фитнес”.
Тактически подход по канали.
Meta Ads
Кампанията беше изградена от нулата – включително изграждане на целеви аудитории, конфигурация на Pixel/CAPI, динамични каталози и реклами в няколко формата.
Google Ads
В Google Search и Display фокусът падна върху защита на брандовите ключови думи – тъй като конкуренцията се рекламираше агресивно с тях. Бяха създадени отделни кампании за различни продуктови категории, с насоченост както към нови клиенти, така и за ремаркетинг. Установен беше и ритъм на изключване/включване на кампании според промоционален календар.
Резултати
1146%
Ръст в приходи
70%
По-добра цена за продажба (Cost per purchase)
821%
Ръст в броя поръчки (при ръст на потребителите само с +75%)
*Данни за период от 4 месеца след начало на работа
NB! Сравнение на месеци, в които няма активни маркетингови кампании и отстъпки.
Още проекти
